昨天我们都见证了历史，全上海万人一起做核酸。你有没有和我一样，很焦虑地在晚上刷“健康云”？直到我看到结果出来是阴性，终于一颗心放下来了。我看到有些朋友，有些人是一个人一管检测，有些是5个人一管，还有10个、20个人，好像都不太一样。如果我们把核酸检测的过程看作是供应链，它的需求就是要尽快地把确诊病例，还有无症状感染者筛选出来，然后进行隔离。供应能力是什么？就是在检测的能力，包括试剂盒、采样人员、采样点、运输试剂盒，还有最终的检测机构做检测。我们会有单人管、5个人、10个人，甚至20个人，各种不同的情况，那是因为检测能力是有限的，是有一些约束在那里，所以我们有不同的、对应的检测方法。根据检测结果，如果有一些异常的情况，单人管和多人混检的后续处置方式是不太一样的。单人管是比较直接的，就是一对一的关系。多人混检可能是和其他几个人在一组，就需要做后续的复检。这种情况在供应链里面就叫做细分，Segmentation。它的意思是在企业里可能有不止一条的供应链，会有好几条供应链，它们之间可能有些区别，所以我们不能够使用一种方法，不能使用一刀切的这个方法，而是要用正确的方法，对待不同的供应链，目的就是要把正确的产品，交付给正确的客户，所以我们要做一个细分。您可以针对您的客户、产品和供应商来做一些细分。举个例子，比如说是做汽车零部件，产品都是雨刮器（刮水器），产品是一样的，但是根据不同的客户，会有不同的供应链。第一条供应链是专门针对我们的整车厂（主机厂）的客户，它的需求是相对是比较稳定的。主机厂一个月说“要装台车”那我们就是去准备套的零部件，非常稳定。它的包装也是有一定的标准，一般都是一个托盘这样固定的数量，比如说一个托盘上套，我就是以这个数量来发货。那还有一种情况是卖给独立后市场的，就比如说是路边的这种汽修店或者连锁店，那它的供应链就不是那样了。它直接面对的可能是C端的客户，需求是有波动的，而且包装数量也不是一整托盘售卖的，可能是5个、10个这样卖，所以它的供应链是不一样。所以我们不能使用一套打法，来对应所有的这种供应链的场景。就像是我们在做核酸，虽然都是做检测，但是单人管和混检的过程、流程的处理方法是不太一样的，这也是为了能够尽快地切断病毒的传播，所以有不同的方法，所以我们有不同的供应链。这就是供应链中的细分，Segmentation。中国加油！战疫必胜！我的供应链专著《供应链管理从入门到精通》正在京东、当当等平台热卖中点击下方图片，直通购书链接卓弘毅

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