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中国经济导报、中国发展网记者刘润杨虹“今年4月份以来，国外疫情加重，许多外贸企业面临订单取消、国外需求下滑、库存积压和现金流短缺等问题。特别是中小型外贸主体，包括外贸企业和工厂，都面临不小挑战。”阿里巴巴集团公共事务部总监仇亚童对中国经济导报记者表示，疫情发生以来，阿里巴巴在促消费和稳外贸方面做了很多工作。4月7日，阿里巴巴启动“春雷计划”，出台五大方面16项扶助措施，帮助民营中小微企业特别是外贸企业解决国际市场需求疲软、抗分险能力弱等困境。这也是阿里巴巴时隔11年再次启动扶助中小微企业的特别行动。仇亚童介绍，针对出口企业面临的痛点和难点，阿里巴巴提出助力外贸开拓内销、打造数字化产业带等扶助措施，并具体提供了针对外贸转内销后的批发和零售两种渠道、线上线下相结合的多元化营销和销售渠道支持。致力开拓外贸产品内销批发新渠道面对不明确的外贸形势，出口转内销可以解燃眉之急。今年4月份，阿里巴巴在旗下国内贸易电子商务平台开设数字化“外贸专区”，让希望通过数字化网络拓展国内分销市场的外贸企业快速上线商品，通过线上拓展国内批发市场。仇亚童介绍，“外贸企业既可以选择自主经营线上店铺，也可以依托平台提供的‘厂货通’服务进行线上销售托管，从而专注于生产和研发环节。”7月2日，针对外贸企业推出外贸企业“数字内销”5项措施，对外贸企业拓展国内市场展开新一轮扶持。具体来看，将在大数据、运营、金融、流通和教育五个方面赋能外贸企业。亿元的“0账期”极速回款额度和90亿元低息贷款，希望以此帮助外贸企业工厂解决现金流和资金链问题，免除资金上的后顾之忧。另外，对于缺乏线上经营经验和意愿的外贸制造业企业，阿里巴巴允许其选择直接成为自营零售品牌淘宝心选和天猫超市的供货商。“平台面向社会开放外贸企业直供招商入口，企业可选择以自有品牌或贴牌方式直供国内市场，并获得平台提供的品牌、售后、物流等‘全托盘’解决方案服务。”仇亚童说。为外贸企业出口转内销零售方面做的努力也得到了多方认可。5月6日，商务部流通产业促进中心发文称，“作为全球B2B电子商务采购批发平台，聚焦解决企业采购批发难题，提升企业供应链竞争力”。淘宝特价版、聚划算为转内销零售铺路一直以来，外贸企业和工厂大多是成批订货、成批生产、成批外销。对于习惯了大订单模式的工厂来说，转做零售比批发面临更多困难。仇亚童说，“营销、广告、物流和供应链对于外贸企业都是全新的领域。而且，这些方面都需要专业的人才、技术和经验。面对零售这个全新的领域，一些外贸企业宁愿等，等外贸市场好转，等订单恢复。”对此，阿里巴巴专门开设企业店绿色通道，帮助这些没有零售经验的企业快速入驻淘宝特价版、聚划算等平台，并为其提供营销、广告方面的支持。企业也能够根据各自产品特点、目标受众、市场定位情况自主选择合适的渠道。仇亚童介绍，淘宝特价版开辟了一个外贸工厂的销售专区，还在每个月月底连续3天开展“工厂直购节”活动，主要销售外贸工厂转型到线上零售的商品。数据显示，平台4月份上线以来，入驻的外贸商家店铺超过了28万家，主要来自广东、浙江、江苏、福建等多个省份，覆盖了日用百货、家纺家饰、家用电器、美妆等数十个类目。手机配件、彩妆产品、剃须刀、电动牙刷……琳琅满目的外贸商品，登录淘宝特价版上，消费者随时可以买到心仪的商品。除此之外，对于希望品牌化发展的外贸制造业企业，入驻天猫平台，阿里巴巴将减免其年1～9月份的店铺服务年费。线上线下同步推进产业带数字化转型“大量中小型外贸企业布局呈现产业带趋势，例如河南许昌假发生产企业众多、浙江海宁皮货集聚，每个产业带可能包括上千家、上万家中小型外贸企业工厂。”仇亚童表示，针对外贸企业和工厂产业带集聚特点，阿里巴巴推出数字化超级产地计划，线上线下协同帮助产业带数字化转型。具体来看，阿里巴巴在线上通过建立“超级产地”专属频道，推出“超级产地日”专场，为产地建立数字化“超级产地名片”；线下通过建立区域电商服务中心，为新型就业提供培训服务。“阿里巴巴将在全国打造10个产值过百亿元的数字化产业带集群，3年内帮助个工厂线上直销产值过亿元。”仇亚童说。同时，针对外贸产品过去大多数直接订单供给到国外，国内缺少营销和品牌知名度的情况，阿里巴巴借助直播形式助力产业带数字化转型。“阿里巴巴计划在全国产业带聚集省通过直播带动产业带直销，形成个淘宝直播产业基地。”此外，还将在全国建设个阿里巴巴数字农业基地；深入原产地直采，推广原产地农产品品牌，组织产地溯源直播。阿里巴巴还将通过C2M超级工厂计划，指导外卖企业深入了解市场需求。“中小外贸企业不清楚转攻国内市场偏爱什么样的商品，现在依托淘宝特价版、心选等平台的大数据，指导外贸企业国内市场热门的商品种类、规格、型号，实现‘柔性制造，以销定产’。”仇亚童说。

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