需求管理的重要性前面已作阐述，作为决定采购成本的大头和源头以及采购管理发展的高级阶段，其重要性不言而喻。

　　做好需求管理，除了积极早期介入、沟通协调需求计划和做好客户管理外，日常管理主要依靠审核和确认采购需求，审核申购手续，做好申购作业管理。现在流行OA线上自动化办公，可以在OA系统里建立相应的采购作业和审批流程。

　　1、审核申购手续

　　不同公司有不同的申购作业流程、审核流程和审核权限及标准，但大体上按物料品类可以分为以下几种申购手续

　　1.1零星物资：使用《零星物资采购申请单》（或其他相应名称，如OA系统里建立《零星物资申购流程》）申购。

　　有的公司叫低值易耗品，包含零星服务（可以界定预算金额上限，如不超过1万元，即1万元），或者叫零星物料及服务，或者叫低值易耗品及零星服务，一般包括备品备件、劳保用品、办公用品、试剂耗材、后勤物资、食堂物资、福利物资、加工件和零星维修。可以界定零星维修预算金额上限，如不超过1万元，即1万元。

　　1.2资产类物资：使用《资产购置申请单》（或其他相应名称，如OA系统里建立《资产购置流程》）申购。

　　固定资产及其大修改造和更新相关作业流程和作业标准及管理规范，一般由财务部门编制和发布《资产管理制度》。

　　资产类物资包括固定资产、无形资产和外包服务；相对于零星服务，这里外包服务指预算金额大于等于1万元的外包采购的服务，如电梯维保、消防设施维保、安保服务、保洁服务，不包含预算金额大于等于1万元（或其他界定金额，比如有的公司财务界定资产大修改造和更新的金额下限为10万元）的工程维修和设备维修等涉及固定资产大修改造和更新的需求；有的公司还包含特定含义的低值易耗品，若包含特定含义的低值易耗品，则上面的零星物资就不命名低值易耗品，以免定义混淆。

　　固定资产：指为生产商品、提供劳务、出租或经营管理持有的，使用寿命超过一个会计年度的有形资产。以单价元（含）以上，使用年限超过1个会计年度的有形资产作为定量判断标准。其包含但不限于房屋建筑、生产设备、运输工具、科研设备、办公设备、家具用具、电器等。

　　无形资产：是指企业为生产商品、提供劳务、出租给他人或者为管理目的而持有的、没有实物形态的非货币性长期资产。比如商标、专利和系统软件等。

　　低值易耗品：指企业能够多次使用、逐渐转移其价值但仍保持原有形态不确认为固定资产的有形资产。应区别于作为存货确认的配件仓库的备品备件。相应资产管理制度可以规定低值易耗品定量判断标准为满足下面条件之一：

　　①单价元（含）以上,以下，使用年限超过1年的有形资产；

　　②单价超过元（含），使用年限大于半年，但不足一年的有形资产；

　　③单价不足元，但单次采购金额超过元（含）的有形资产，如塑料托盘、周转筐。

　　1.3资产大修改造和更新：使用《资产大修改造更新申请单》（或其他相应名称，如OA系统里建立《资产大修改造更新流程》）申购。

　　固定资产更新改造是指以新的固定资产替换到期报废的旧的固定资产，或以新的技术装备对原有的技术装备进行改造。

　　涉及固定资产大修改造和更新，可以界定预算费用金额下限如费用预算≥1万元（或其他界定金额，比如有的公司财务界定资产大修改造和更新的金额下限为10万元），包括工程维修和设备维修，

　　1.4生产性物料/BOM物料清单：物料需求计划MRP，ERP系统里申购。

　　有时需求也会来自立项报告（项目计划书）中的需求明细清单，偶尔也会用到OA《需求会签审批》。项目上的申购需求，全部使用OA《项目采购需求申请单》。

　　采购部门要向需求部门不厌其烦地强调见单采购的意义和重要性。紧急情况如因故障造成停机，电话或信息确认申购需求审批。同时，为提高服务水平，采购也要积极早期参与产品设计开发和申购需求确认。

　　确认需求审批手续的完整性和合规性：遵守相应的采购业务流程和管理制度的要求，适用规定的OA业务流程，见单采购；如果申购需求审批手续不完整或不合规，原则上可以拒绝采购。若需求部门提前告知需求事项，或请求做询价预算，可以积极响应，早期介入，事先做准备工作，如采购寻源（Sourcing）和询价（Enquiring）。

　　确认申购需求的合理性：指定品牌是否合理，预算是否合理，自制或外购是否合理，维修或购新是否合理，如果申购需求不合理，采购有权提出意见建议；如需求很不合理，比如申购需求追求高大上预算过高，包材或零配件需求数量过多易造成呆滞，需将建议反馈给公司领导定夺。

　　2、确认采购需求（定义需求规格）

　　定义需求规格的重要性：万事开头难，好的开始就是成功的一半。需求规格决定了产品百分之七八十的成本。

　　2.1明确采购需求

　　明确物料品名、品牌、生产厂家（或产地）、规格尺寸、型号、材质、配置、技术参数、功能性能、样品、配方、设计图纸、质量标准、预算、交货数量、时间、地点等。若是施工或其他服务类需求，还需确认效果图、施工图、工程造价概算、效益指标、测试方法、验收方法、参照物和对标样本等等。

　　确认申购需求的明确性：若是维修改造，需要明确效果要求，或有参照物，或有设计效果图。若是服务类需求，须提供服务标准或对标。如果申购需求非常模糊，不明确，费用归属不清，采购有权提出意见建议，视情况可退回申购单，但要注意工作方式方法，最终目的是解决问题，比如提供物料规格清单，让供应商早期参与ESI。

　　2.2确认合适的采购数量

　　①相关需求：需求量取决于最终产品的规格和生产量，一般指原物料。

　　相关需求：需求量取决于最终产品的规格和生产量，一般指原物料，根据销售或生产最终产品实际需要量来确定采购量，同时考虑安全库存量，过往平均使用量，维持一定交货水平需要量，最低订购量，经济采购批量，储备采购量（预防价格变动风险，如大宗原物料；保证供应安全，如瓶颈产品，季节性供应产品）。

　　②独立需求：需求量与最终产品的规格和生产量没有直接关系，如维修零配件、办公用品和劳保用品。

　　独立需求：需求量与最终产品的规格和生产量没有直接关系，如维修零配件、办公用品和劳保用品，根据过往平均使用量或预计使用量来确定采购量，同时考虑安全库存量，最低订购量，经济采购批量，储备采购量（保证供应安全，如瓶颈产品，季节性供应产品，价格波动幅度大的产品逢低买进）。