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外贸公司业务员小李，谈了位大客户，可是谈了半年，迟迟不下订单，经理用一分钟拿下客户！这究竟是什么原因呢！

小李20出头，大学学的国际贸易，毕业就找到了一家多人的外贸公司工作。公司对待新人不错，展会也带他一起去锻炼。第一次参展，虽然面对老外哆哆嗦嗦，但是小李还是拿到了几张名片。

回公司整理展会信息，小李发现名片里有一位客户，公司规模很大，在他们国内有好几家分公司，他们需要的产品，小李公司也正好生产，小李暗喜，心想一定可以拿下客户。

没想到，当小李发出第一封邮件，客户的确也给予了反馈，但是一来一往，过去半年，客户并没有下任何订单，小李很是纳闷。

半年后，客户要来中国出差，小李好不容易约上了客户，客户同意来公司坐坐。小李找了经理寻求帮助，想抓住这次机会弄明白，客人不下单的原因。

经理思索了一下，和小李把以前客户发来的照片，邮件信息都重新捋了一遍。从其中一张图片里发现，客户桌子上放了一个杯咖啡，咖啡托盘上还放着一块苏打饼干，经理放大图片发的，发现客户的背后桌子上有一袋JABLUM咖啡。

经理没有多说，直接让小李按照图片准备了这款咖啡，苏打饼干和和客户茶杯十分相似的杯子。第二天，客户来了，看到桌子上的杯子，有一丝惊讶，喝了一口之后，发出了“wow”!脸上露出了难以置信的笑容！

接下来的谈判非常顺利，客户当天就下单了两百万元的订单！最后他告诉小李，让他感动的是，出差去了几家公司，今天来到这里，有回家的感觉，夸赞小李的细心征服了他，尽然为他准备了爱喝的咖啡，对未来的合作，十分地放心！

有时候，打动人的并不是你的产品，因为一款产品，很多公司都可以做，打动人的是你的人品，是一些细节！

如同我们交友，不是因为你送他什么，他就会喜欢你，而是因为你对他的真心，他对你的日常的细节，让他相信你，喜欢你！

你是否有过被人细节打动的瞬间？或者自己做过什么细节，让某一个人感动呢？#职场智慧#

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