1.必须确认键盘连接到计算机的接口。因为如果打开过机箱，可能会忘记插入键盘接头。（本篇文章以HUAWEIMateBook锐龙版，win10为例）

2.接着要考虑的是硬件问题，也就是键盘本身的问题。检查键盘电缆是否损坏或断开。如果有损坏，可以连接。如果键盘是无线的，请确认电池是否有电，发射器设置是否正确。

3.还需要考虑不小心卸下了驱动程序。键盘驱动程序都包含在操作系统中，因此卸载驱动程序后可以轻松恢复。打开设备管理器并找到键盘选项。包含从键盘属性更新驱动程序的按钮。点击这个按钮更新一下。如果是因为驱动问题，点击后就能解决问题。

4.如果不是硬件问题，也不是驱动问题，就应该考虑软件问题。有些软件可以阻止任何键都无法正常工作。这些软件一般不会显示在系统托盘上，因此必须打开任务管理器，逐个查找可疑的进程，使这些软件无法正常工作。如果某个键盘屏蔽软件导致键盘没有反应，可以找到这个软件，进入相关设置。

5.键盘是最常见和最重要的输入设备。英文字母、数字、标点符号等可以通过键盘输入到计算机中，从而向计算机发送命令和输入数据。还有一些键盘有各种快捷键，随着时间的推移，各种快捷功能的独立产品也逐渐在市场上单独销售，有专门的驱动程序和设置软件，可以在兼容的电脑上实现个性化操作。